User Manual : E-tenant | Collection Head

• Langkah – langkah Login ke website Ciputra ONE :
  1. Buka URL https://cloud.ciputra.one
  2. Login menggunakan email Ciputra dan password (tanggal lahir dengan format “yyyy-mm-dd”)

Note : Untuk format password gunakan “-“

• • Setelah login akan tampil halaman seperti ini :

  

  • Lalu pilih menu “Etenant”

Anda akan dibawa ke Dashboard Etenant. Disini Anda memiliki akses ke Location Dashboard, PKS Dashboard, Schedule Dashboard, dan Invoice Dashboard seperti gambar berikut

Dari Dashboard, Collection Head memiliki beberapa opsi menu yaitu :

• Transaction
• Report

1. Pada Dashboard, Collection Head memiliki akses ke Location Dashboard

2. Apabila Collection Head ingin membuka detail lokasi, Collection Head dapat klik “Detail” 

3. Detail lokasi akan terbuka seperti halaman berikut:

1. Collection Head juga memiliki akses ke PKS Dashboard

2. Collection Head dapat melihat PKS To Approve, Ongoing dan Completed

3. Apabila Collection Head ingin membuka detail PKS, Collection Head dapat klik “Detail”

4. Detail PKS akan terbuka seperti halaman berikut:

1. Collection Head juga memiliki akses ke Schedule Dashboard

2. Collection Head dapat melihat Schedule To Approve dan To Create Invoice

3. Apabila Collection Head ingin membuka detail Schedule, Collection Head dapat klik “Detail”

3. Detail Schedule akan terbuka seperti halaman berikut:

1. Collection Head juga memiliki akses ke Invoice Dashboard

2. Collection Head bisa menentukan tahun dan quarter dari invoice-invoice yang muncul

3. Collection Head dapat melihat Invoice In Estate, In Tax, In Finance dan In Tenant

4. Apabila Collection Head ingin membuka detail invoice, Collection Head dapat klik “Detail”

4. Detail Schedule akan terbuka seperti halaman berikut:

5. Collection Head dapat melakukan unreceive invoice dengan cara klik “Unreceive Invoice”

6. Apabila Collection Head ingin print invoice, Collection Head dapat klik “Print”

6.1 Klik “Print” untuk print invoice

1. Pilih menu Transaction kemudian klik Transaction Invoice

2. Halaman Transaction Invoice akan terbuka seperti gambar berikut

3. Collection Head dapat menentukan quarter dan tahun dari transaksi invoice yang ditampilkan

4. Apabila Collection Head ingin update status batch, Collection Head dapat klik “Update Status Batch”

4.1 Setelah itu form update status akan terbuka seperti gambar berikut

4.2 Collection Head harus menentukan type transaksi invoice-invoice

4.3 Kemudian centang invoice yang ingin di update

4.4 Untuk melaksanakan update batch, Collection Head dapat klik “Update Status”

5. Apabila Collection Head ingin membuka detail Invoice, Collection Head dapat klik “Detail” pada salah satu invoice pada list

5.1 Detail invoice akan tampil seperti gambar berikut

5.2 Collection Head dapat mengupload file dengan cara klik “Add File” seperti gambar berikut

5.3 Selain itu, Collection Head dapat melihat history list di tab History list

5.4 Collection Head juga bisa melihat status history di tab Status History List

6. Apabila Collection Head ingin print Invoice, Collection Head dapat klik “Print”

6.1 Kemudian Preview akan terbuka dan Collection Officer dapat klik “Print Invoice” untuk print invoice

6.2 Apabila Collection Head ingin mengubah informasi print, Collection Head dapat buka tab Print Info

6.3 Untuk melihat history print invoice, Collection Head dapat buka tab Print History List

1. Pilih menu Transaction kemudian klik Transaction Cashier

2. Halaman Transaction Cashier akan terbuka seperti gambar berikut

3. Collection Head dapat menentukan quarter dan tahun dari transaksi yang ditampilkan

4. Apabila Collection Head ingin menambahkan Cashier baru, Collection Head dapat klik “Create New Cashier”

4.1 Collection Head harus memilih tahun dan quarter untuk menentukan transaksi yang dimunculkan

4.2 Pilih transaksi

4.3 Collection Head juga harus mengisi data-data berikut:

• NUMBER (wajib)
• DATE (wajib)
• CASHIER TYPE (wajib)
• VALUE (wajib)
• Fully Paid this Invoice?
• PPN Paid by Tenant?
• PPH Paid by Tenant?
• Note

4.4 Untuk menyimpan penambahan cashier, Collection Head dapat klik “Add New Cashier”

5. Apabila Collection Head ingin update transaksi cashier, Collection Head dapat klik “Detail” pada salah satu transaksi pada list

5.1 Edit data yang ingin diubah

5.2. Untuk menyimpan perubahan, Collection Head dapat klik “Update Cashier”

6. Apabila Collection Head ingin menghapus transaksi cashier, Collection Head dapat klik button “Remove”

1. Pilih menu Transaction kemudian klik Transaction Tax

2. Halaman Transaction Tax akan terbuka seperti gambar berikut

3. Collection Head dapat menentukan quarter dan tahun dari transaksi yang ditampilkan

4. Apabila Collection Head ingin update transaksi tax, Collection Head dapat klik “Detail” pada salah satu transaksi pada list

4.1 Detail transaksi tax akan tampil seperti gambar berikut:

1. Pilih menu Transaction kemudian klik Transaction Penalty

2. Halaman Transaction Penalty akan terbuka seperti gambar berikut

3. Apabila Collection Head ingin membuka detail Penalty, Collection Head dapat klik “Detail” pada salah satu Penalty pada list

3.1 Apabila Collection Head ingin melakukan amnesti semua penalti, Collection Head dapat klik “Amnesty All”

1. Pilih menu Report

2. Halaman Report akan terbuka seperti gambar berikut

3. Pada bagian Financial Report, apabila Collection Head ingin export financial report, Collection Head harus menentukan Start Date, End Date, dan Report Type

3.1 Kemudian klik “Export Financial Report”

3.2 Berikut contoh Financial Report yang sudah di export

4 Pada Bagian Tenant Report, apabila Collection Head ingin export tenant report, Collection Head dapat klik “Export”

4.1 Berikut contoh Tenant Report yang sudah di export

5. Collection Head dapat melihat receivables card di dalam file details dengan cara klik “Receivables”

5.1 Setelah File Details terbuka, Collection Head dapat melihat receivables card untuk service dan rent

5.2 Apabila Collection Head ingin print receivables card, Collection Head dapat klik “Print Receivables” pada bagian paling bawah

6. Pada bagian Invoice Report, apabila Collection Head ingin export invoice report, Collection Head harus menentukan start date dan end date

6.1 Kemudian klik “Export”

6.2 Berikut contoh Invoice Report yang sudah di export

1. Mengapa No. PP saya tidak muncul di Formulir NUP saya?

– No. PP Anda tidak muncul karena Anda belum melunaskan pembayaran registrasi NUP

2. Mengapa Tombol Surat Kuasa saya tidak muncul di Bukti Registrasi?

– Tombol Surat Kuasa hanya muncul apabila Anda mengisi data kuasa saat Melengkapi Data pada Langkah No.3

3. Mengapa link formulir NUP saya tidak dapat dibuka? Berikut adalah contohnya

– Apabila formulir tidak tampil, harap pastikan kembali bahwa Member-id pada link sudah sesuai.